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外壁塗装の保証は何年が目安?保証の種類、対象外になるケース、業者の倒産に備えるリフォームかし保険

公開 更新 編集責任者 鈴木 章悟

契約書類に記入する手元

外壁塗装の保証には、塗装業者が独自に付ける「自社保証」と、業者が入っている団体や組合の保証があります。どちらも対象になるのは施工不良で、経年劣化による色あせやチョーキング、災害による破損は基本的に対象外です。保証期間は塗料の耐用年数(10年前後)と同じか短いくらいで十分とされ、20年・30年といった長すぎる保証には注意が必要です。業者が倒産したときに備えるなら、国が指定した保険法人の「リフォームかし保険」に加入してもらう方法があります。契約前に保証書の内容(対象箇所・工事内容・劣化の状態・期間)を確かめてください。

目次
  1. 外壁塗装の保証の種類
  2. 保証書で確かめる4つのこと
  3. 保証期間は「長いほどよい」ではない
  4. 保証が受けられないケース
  5. 業者が倒産したときに備える:リフォームかし保険
  6. 契約前に確かめること
  7. よくある質問
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契約の前に、条件を満たす見積もりを2〜3社から取るのが基本です。利用は無料で、契約の義務はありません(公式サイトの表示)。

外壁塗装の保証の種類

種類 中身 注意点
自社保証 塗装業者が独自に付ける保証。内容は業者によって違う 期間が長くても内容が薄いことがある。業者が倒産すると使えない
団体・組合の保証 業者が加入している団体や組合の保証。業者が倒産したときなどに使える 内容は団体や組合ごとに違う
リフォームかし保険 国土交通大臣が指定した保険法人の保険。検査と保証がセットで、業者が倒産していれば発注者に直接保険金が支払われる 加入は任意で、事業者が工事の前に申し込む必要がある

表は、リショップナビ(株式会社じげん)と住宅瑕疵担保責任保険協会の説明をもとに当サイトが整理したものです。※1※2

出典:※1 リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」、※2 一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会「かし保険全般に関するご質問(お住まいのメンテナンス・リフォームをお考えの方)」

保証書で確かめる4つのこと

リショップナビは、保証について次の4点を確かめるよう勧めています。※1

  • 対象箇所:外壁や屋根は対象でも、塗膜が劣化しやすい木部や鉄部は対象外と書かれていることがあります。
  • 工事内容:保証で受けられるのは、主に塗装のはがれや浮きの塗り直しや、シーリングの補修などです。
  • 破損や劣化の状態:ほとんどの保証で色あせは対象外とされています。施工直後の色あせでも保証を受けられない可能性が高いとしています。
  • 保証期間:施工箇所や工事内容によって期間が違う業者もあります。

出典:※1 リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」

保証期間は「長いほどよい」ではない

リショップナビは、塗料の耐用年数はだいたい10年前後なので、保証期間も同じか短いくらいで十分だとしています。20年・30年といった保証をうたう業者は、顧客欲しさに長めに設定している可能性が高いと注意しています。※1 塗料ごとの耐用年数は塗料の種類と選び方で整理しています。

出典:※1 リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」

保証が受けられないケース

  • 経年劣化:保証は施工不良のときに受けられるもので、経年劣化による色落ちやはがれ、チョーキングは基本的に対象外です。
  • 災害:災害による破損も、基本的に塗装の保証ではカバーされません。火災保険の補償を受けられる可能性があります(外壁の修理と火災保険)。
  • 別の工事の施工不良:塗装の後に行ったリフォームなど、別の工事の不具合は対象外です。
※1

出典:※1 リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」

業者が倒産したときに備える:リフォームかし保険

リフォームかし保険は、建築士などの資格を持つ検査員が工事を検査し、保険期間中に工事の瑕疵が見つかった場合に修補費用などが支払われる保険です。事業者が倒産している場合は、発注者に直接保険金が支払われます。※2

  • 加入は義務ではなく、リフォーム事業者が任意で加入します。事業者は保険法人に事業者登録をしておく必要があります。
  • 工事の着工前に申し込み、検査に合格する必要があり、工事の完了後には加入できません。
  • 保険期間は、工事部分と瑕疵が原因で起きる不具合によって、工事完了(引渡日)から5年間または1年間です。
  • 保険料や検査料を誰が負担するかは、当事者間で決めます。
※2

国土交通省は、リフォームかし保険に加入する事業者は保険法人に登録され、その情報が公開されるとして、住宅瑕疵担保責任保険協会の検索サイトで登録事業者を探せると案内しています。※3 国の登録住宅リフォーム事業者団体の構成員は、一定額以上の工事で原則として瑕疵保険に加入することになっています(業者の選び方)。※4

出典:※2 一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会「かし保険全般に関するご質問(お住まいのメンテナンス・リフォームをお考えの方)」、※3 国土交通省「リフォームかし保険について(住宅瑕疵担保履行法および住まいの安心総合支援サイト)」、※4 国土交通省「住宅リフォーム事業者団体登録制度」

契約前に確かめること

  1. 保証書のひな形を見せてもらい、口頭の説明と同じ内容かを確かめる。違う内容が書かれている場合は注意が必要です。※1
  2. 対象箇所(木部・鉄部・付帯部を含むか)、対象になる不具合、期間を部位ごとに確かめる。
  3. 業者が倒産したときの扱い(団体の保証やリフォームかし保険に入るか)を聞く。かし保険を使うなら、着工前の申し込みが必要です。※2
  4. 保証は業者によって違うので、見積もりの段階で2〜3社の保証を並べて比べる(見積書の見方)。
  5. 契約後は保証書をなくさないよう保管する。※1

保証書と契約書の関係、リフォーム瑕疵保険を契約前に頼む手順は契約書の確認項目も参照してください。

出典:※1 リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」、※2 一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会「かし保険全般に関するご質問(お住まいのメンテナンス・リフォームをお考えの方)」

よくある質問

外壁塗装の保証は何年が目安ですか
リショップナビは、塗料の耐用年数がだいたい10年前後なので、保証期間も同じか短いくらいで十分だとしています。20年・30年といった長すぎる保証をうたう業者には注意が必要です。
色あせは保証の対象になりますか
ほとんどの保証で、色あせは対象外とされています。保証の対象は施工不良による塗装のはがれや浮きなどで、経年劣化は基本的に対象外です。
塗装業者が倒産したら保証はどうなりますか
自社保証は使えなくなります。業者が団体や組合の保証に入っていればそちらを、リフォームかし保険に加入していれば発注者が直接保険金を請求できます。かし保険は工事の着工前に事業者が申し込む必要があります。

出典

  1. リショップナビ(株式会社じげん)「外壁塗装で受けられる保証のタイプは2つ!対象外となるのはどんなとき?(リショップナビ外壁塗装)」(2024年10月23日更新) https://pronuri.com/articles/2438 /確認日 2026-09-30
  2. 一般社団法人 住宅瑕疵担保責任保険協会「かし保険全般に関するご質問(お住まいのメンテナンス・リフォームをお考えの方)」 https://www.kashihoken.or.jp/individuals/reform/qa-insuranceR.php /確認日 2026-09-30
  3. 国土交通省「リフォームかし保険について(住宅瑕疵担保履行法および住まいの安心総合支援サイト)」 https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/jutaku-kentiku.files/kashitanpocorner/consumer/reform_insurance.html /確認日 2026-09-30
  4. 国土交通省「住宅リフォーム事業者団体登録制度」(2026年10月25日閲覧) https://www.mlit.go.jp/jutakukentiku/house/jutakukentiku_house_tk4_000090.html /確認日 2026-10-25
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出典:株式会社サフタ「外壁塗装セレクトナビ(公式サイト・ご利用の流れ・運営会社)」(確認日 2026-09-29)

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  • 北海道の外壁塗装は申し込みの対象外

出典:株式会社ソーラーパートナーズ「外壁塗装パートナーズ(公式サイト・見積もり比較の流れ・よくある質問)」(確認日 2026-10-06)

3位リショップナビ外壁塗装

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出典:株式会社じげん「リショップナビ外壁塗装|外壁・屋根塗装業者を見積り比較」(確認日 2026-09-30)

4位外壁塗装の窓口

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  • 運営は株式会社ドアーズ。東証上場のポート株式会社の100%子会社
  • 北海道・沖縄にお住まいの方と、築7年未満の住宅は申し込みの対象外

出典:株式会社ドアーズ「外壁塗装の窓口(公式サイト)」(確認日 2026-09-29)

5位外装工事ヒカーク

運営会社
株式会社shalcfield
対象
一戸建て・マンション・店舗などの外装工事(塗装、屋根の葺き替え・カバー工事、防水工事、雨漏り修理)の見積もり
対応エリア
全国
  • 専属アドバイザーが建物の状態を聞き取り、業者の担当者を複数名紹介。相談・紹介・現地調査・見積もりは無料
  • 加盟業者からは固定の掲載料を受け取る仕組みで、契約時の中間マージンは受け取っていないと公式サイトで説明
  • 業者への断りの連絡をアドバイザーが代わりに行う「お断り代行制度」、クレームの多い業者を外す「加盟店除名制度」がある
  • 加盟業者の無理な営業は禁止。申し込み後、業者から直接連絡が入ることはないと公式サイトで説明

出典:株式会社shalcfield「【外装工事ヒカーク】外装工事の優良業者紹介サービス(公式サイト)」(確認日 2026-09-29)

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