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外壁の修理に火災保険は使える?対象になる被害とならない被害、申請の流れ

公開 更新 編集責任者 鈴木 章悟

ブルーシートがかけられた住宅の屋根

外壁の傷みが火災保険で直せるのは、火災・落雷・爆発や、台風などの風災、ひょう・雪による被害など、突発的な事故が原因の場合です。経年劣化によるひび割れや剥がれ、施工不良は対象になりません。地震による被害は地震保険の範囲です。補償されるのは元の状態に戻す範囲までで、保険の申請より前に修理をしないことが大切です。

目次
  1. 火災保険の対象になる外壁の被害
  2. 対象にならないもの
  3. 補償されるのは元の状態に戻す範囲まで
  4. 保険金を受け取るまでの流れ
  5. 「保険で直せる」と勧誘されたら
  6. よくある質問
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契約の前に、条件を満たす見積もりを2〜3社から取るのが基本です。利用は無料で、契約の義務はありません(公式サイトの表示)。

火災保険の対象になる外壁の被害

割れた屋根瓦
台風などの自然災害で割れた屋根瓦。自然災害による被害は、条件を満たせば火災保険の対象になります。

SUUMOの記事によると、火災保険は火災だけでなく、台風などの風災、雪災、ひょう災といった自然災害にも対応していて、条件を満たせば外壁の破損も補償の対象になります。主な例は次のとおりです。※1

  • 自宅の火災や、もらい火による延焼
  • カセットコンロやガスボンベ、ガス漏れなどによる爆発
  • 台風や竜巻、強風で物が飛んできて外壁に当たった
  • 大雨や浸水、土砂崩れなどによる被害
  • 大雪やひょうによる被害

どこまで補償されるかは、加入している保険の種類で違います。一般に住宅火災保険は火災や風災など基本的な自然災害が対象で、住宅総合保険は水害などにも範囲が広がります。まず自分の保険証券で補償の範囲を確かめてください。※1

外壁の傷みは火災保険の対象になるか(SUUMOの整理)対象になりうる(突発的な事故)● 火災・もらい火● ガス漏れなどによる爆発● 台風・竜巻・強風で物が当たった● 大雨・浸水・土砂崩れ● 大雪・ひょう対象にならない× 経年劣化(ひび割れ・はがれ)× 施工不良× 免責金額を下回る損害× 地震による被害(地震保険の範囲)→ 通常の塗り替えは対象外補償の範囲は保険の種類で違う。まず自分の保険証券で確かめる 出典:SUUMO をもとに当サイトが作成
火災保険の対象になりうる被害と、対象にならないもの(SUUMOの整理)。

出典:※1 SUUMO(株式会社リクルート)「家の外壁の修理・補修の費用相場。火災保険は使える?DIYはできる?(リフォームタイムズ)」

対象にならないもの

  • 経年劣化:年数がたって起きたひび割れや剥がれは対象外です。
  • 施工不良:工事の不具合による傷みも対象外です。
  • 免責金額を下回る損害:修理費用が免責金額(自己負担になる額)より小さい場合は、保険金を受け取れません。
  • 地震による被害:地震が原因のひび割れや破損は地震保険の範囲で、地震保険に入っていなければ補償されません。

以上はSUUMOの記事で整理されている内容です。※1 外壁の塗り替えが必要になる主な理由は経年劣化なので、通常の塗り替えを火災保険でまかなうことはできません。

出典:※1 SUUMO(株式会社リクルート)「家の外壁の修理・補修の費用相場。火災保険は使える?DIYはできる?(リフォームタイムズ)」

補償されるのは元の状態に戻す範囲まで

火災保険で修理費用が出る場合も、補償されるのは現状復旧の範囲です。見積もりは既存の外壁に使われている塗料や外壁材で計算されるので、せっかくだからとグレードの高い材料に変える場合、その差額は自己負担になります。※1

出典:※1 SUUMO(株式会社リクルート)「家の外壁の修理・補修の費用相場。火災保険は使える?DIYはできる?(リフォームタイムズ)」

保険金を受け取るまでの流れ

保険の契約書類と印鑑
  1. 施工会社に修理の見積もりを依頼する
  2. 保険会社に保険金を請求する
  3. 保険会社から派遣された鑑定人が被害の箇所を確認する
  4. 鑑定の結果で、保険金が出るか、いくらになるかが決まる
  5. 保険金が支払われる

申請の前に修理してしまわないこと、被害の箇所の写真を撮っておくことが大切です。保険会社から写真の提出を求められることがあります。※1

保険金を受け取るまでの流れ修理の見積もり施工会社に依頼保険金を請求保険会社へ鑑定人の確認被害の箇所を調査保険金の決定出るか・いくらか支払いその後に修理申請の前に修理しない(被害の状況を確かめられなくなる)補償は元の状態に戻す範囲まで。グレードを上げた差額は自己負担出典:SUUMO をもとに当サイトが作成
保険金を受け取るまでの流れ。申請の前に修理しないことが大切です。

出典:※1 SUUMO(株式会社リクルート)「家の外壁の修理・補修の費用相場。火災保険は使える?DIYはできる?(リフォームタイムズ)」

「保険で直せる」と勧誘されたら

「火災保険を使えば自己負担なしで修理できる」と、保険金の請求代行と修理工事をセットで契約させる勧誘の相談が寄せられています。川崎市のよくある質問では、契約書で保険金の全額を業者に支払うことになっていたり、業者に工事を頼まない場合は保険の認定額の50%をキャンセル料として払う条件がついていたりした事例が紹介されています。※2

  • 保険金が出るとは限らない:自然災害による損害も補償の対象になりえますが、保険会社に経年劣化と判断されると支払いの対象から外れることがあります。※2
  • 請求するのは契約者本人:業者が「申請を代行する」と言っても、実際に保険会社に請求するのは契約者です。※2
  • 請求は自分でできる:保険金の請求は自分で行うことができ、手数料はかかりません。まず加入している損害保険会社か代理店に相談してください。※3

国民生活センターには点検を口実にした勧誘の相談も多く寄せられていて、2025年度の点検商法の相談は1万9,696件でした。※4 訪問販売で契約した場合は、クーリング・オフできる場合があります(訪問販売の勧誘と断り方)。

雨樋の風災・雪災・雹災での扱いと、「保険で無料」の勧誘への注意は雨樋の交換・修理費用で詳しく説明しています。

保険で被災部分を直したあとに全面塗装まで行う場合の、書類の揃え方、保険用の見積と塗装の見積の分け方、申請サポート業者とのトラブル事例は火災保険で外壁を修理してから塗装する手順にまとめています。

出典:※2 川崎市「「保険金を使って無料で住宅修理ができる」と言われて契約したが、不審なので解約したい。(よくある質問)」、※3 国土交通省 近畿地方整備局「住宅リフォームの悪質業者にご注意(チラシ)」、※4 独立行政法人国民生活センター「訪問販売によるリフォーム工事・点検商法(各種相談の件数や傾向)」

よくある質問

外壁の塗り替えに火災保険は使えますか
経年劣化による塗り替えには使えません。火災保険の対象は、火災・爆発や、台風・ひょう・雪などの突発的な事故による破損です。
業者に「保険の申請を代行する」と言われました
保険金を請求するのは契約者本人で、請求は自分で行えます。手数料もかかりません。業者と契約する前に、加入している損害保険会社か代理店に相談してください。
地震で外壁にひびが入りました。火災保険は使えますか
地震による被害は火災保険ではなく地震保険の範囲です。地震保険に入っていなければ補償は受けられません。

出典

  1. SUUMO(株式会社リクルート)「家の外壁の修理・補修の費用相場。火災保険は使える?DIYはできる?(リフォームタイムズ)」(2026年4月15日更新) https://suumo.jp/remodel/blog/entry/20240628/001 /確認日 2026-10-25
  2. 川崎市「「保険金を使って無料で住宅修理ができる」と言われて契約したが、不審なので解約したい。(よくある質問)」 https://www.city.kawasaki.jp/templates/faq/280/0000152897.html /確認日 2026-09-29
  3. 国土交通省 近畿地方整備局「住宅リフォームの悪質業者にご注意(チラシ)」 https://www-2.kkr.mlit.go.jp/kensei/jutaku/qgl8vl000000dsg9-att/ari.pdf /確認日 2026-09-29
  4. 独立行政法人国民生活センター「訪問販売によるリフォーム工事・点検商法(各種相談の件数や傾向)」(2026年7月31日更新) https://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/reformtenken.html /確認日 2026-10-23
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1位外壁塗装セレクトナビ

運営会社
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対応エリア
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出典:株式会社サフタ「外壁塗装セレクトナビ(公式サイト・ご利用の流れ・運営会社)」(確認日 2026-09-29)

2位外壁塗装パートナーズ

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対象
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対応エリア
全国(北海道を除く)
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  • 断りの連絡を代わりに行う「お断り代行」と、押し売りや不適切な見積もりを禁じる「イエローカード制度」がある
  • 自治体の助成金の条件(市内業者・事前登録・塗料の指定など)を調べたうえで塗装店を紹介すると、よくある質問で説明
  • 北海道の外壁塗装は申し込みの対象外

出典:株式会社ソーラーパートナーズ「外壁塗装パートナーズ(公式サイト・見積もり比較の流れ・よくある質問)」(確認日 2026-10-06)

3位リショップナビ外壁塗装

運営会社
株式会社じげん(東証プライム上場)
対象
外壁・屋根の塗装(築8年以上、1年以内に工事予定)
対応エリア
全国
  • 条件に合う塗装会社を最大4社まで無料で紹介し、現地調査の日程調整も代行する
  • 加盟会社は全国500社で、加盟前に担当者が面談して審査していると公式サイトで説明している
  • 紹介された会社と契約する義務はない。しつこい営業があれば運営会社に連絡できる

出典:株式会社じげん「リショップナビ外壁塗装|外壁・屋根塗装業者を見積り比較」(確認日 2026-09-30)

4位外壁塗装の窓口

運営会社
株式会社ドアーズ(ポート株式会社の100%子会社)
許可・登録
建設業許可 東京都知事許可(般-7)第160834号(公式サイトの表示)
対象
外壁塗装の見積もり(施工店の紹介)。築7年未満の住宅は対象外
対応エリア
全国(北海道・沖縄を除く)
  • 全国5,500社以上の加盟店から、要望に合う施工店を紹介。最大4社の相見積もりを取れる(公式サイトの表示)
  • 相談から見積もりの取得まで無料。見積もり後に断ることもでき、施工店への断りの連絡を代わりに行うサービスもある
  • 運営は株式会社ドアーズ。東証上場のポート株式会社の100%子会社
  • 北海道・沖縄にお住まいの方と、築7年未満の住宅は申し込みの対象外

出典:株式会社ドアーズ「外壁塗装の窓口(公式サイト)」(確認日 2026-09-29)

5位外装工事ヒカーク

運営会社
株式会社shalcfield
対象
一戸建て・マンション・店舗などの外装工事(塗装、屋根の葺き替え・カバー工事、防水工事、雨漏り修理)の見積もり
対応エリア
全国
  • 専属アドバイザーが建物の状態を聞き取り、業者の担当者を複数名紹介。相談・紹介・現地調査・見積もりは無料
  • 加盟業者からは固定の掲載料を受け取る仕組みで、契約時の中間マージンは受け取っていないと公式サイトで説明
  • 業者への断りの連絡をアドバイザーが代わりに行う「お断り代行制度」、クレームの多い業者を外す「加盟店除名制度」がある
  • 加盟業者の無理な営業は禁止。申し込み後、業者から直接連絡が入ることはないと公式サイトで説明

出典:株式会社shalcfield「【外装工事ヒカーク】外装工事の優良業者紹介サービス(公式サイト)」(確認日 2026-09-29)

火災保険の記事

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